ID: 4337
Customer Care Medewerker
Geen aanbiedingen geplaatst
Omschrijving
Functieomschrijving
Voor onze opdrachtgever in Apeldoorn zoeken wij per direct een Customer Care Medewerker deze rol werk je mee aan het beheer van de online omgeving van een grote opdrachtgever uit de financiële dienstverlening m.b.t. aanvragen op het gebied van energielabels voor onroerend goed.
Je houdt je o.a. bezig met de volgende werkzaamheden;
-ondersteunen van de Front Office van IT;
-klantenprocessen onderhouden en helpen verbeteren;
-functioneel testen van online omgevingen i.s.m. onze ontwikkelaars;
-informatie van en voor onze klanten verwerken in zowel Excel als online omgevingen.
Functie-eisen
beschikbaar tussen de 24 en 32 uur per week; tenminste een HAVO / VWO opleidingsniveau; bovengemiddelde kennis van Excel; uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift; in het bezit van goede sociale vaardigheden en kan klanten professioneel te woord staan; flexibel en enthousiast;
Sollicitatieprocedure
Ons referentienummer: 1583378
Voor onze opdrachtgever in Apeldoorn zoeken wij per direct een Customer Care Medewerker deze rol werk je mee aan het beheer van de online omgeving van een grote opdrachtgever uit de financiële dienstverlening m.b.t. aanvragen op het gebied van energielabels voor onroerend goed.
Je houdt je o.a. bezig met de volgende werkzaamheden;
-ondersteunen van de Front Office van IT;
-klantenprocessen onderhouden en helpen verbeteren;
-functioneel testen van online omgevingen i.s.m. onze ontwikkelaars;
-informatie van en voor onze klanten verwerken in zowel Excel als online omgevingen.
Functie-eisen
beschikbaar tussen de 24 en 32 uur per week; tenminste een HAVO / VWO opleidingsniveau; bovengemiddelde kennis van Excel; uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift; in het bezit van goede sociale vaardigheden en kan klanten professioneel te woord staan; flexibel en enthousiast;
Sollicitatieprocedure
Ons referentienummer: 1583378